LAATST BIJGEWERKT: 26 JULI 2026

Gebruiksvoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de Agenza Shopify-app, het dashboard en de gekoppelde merchantkanalen.

De dienst

Agenza biedt read-only analyses en AI-gegenereerde aanbevelingen op basis van Shopify-data. Agenza voert geen wijzigingen uit in producten, orders, voorraad, thema’s, betalingen of checkout. De merchant blijft verantwoordelijk voor iedere zakelijke beslissing en uitvoering.

Gebruik en beveiliging

• Gebruik de app alleen voor winkels waarvoor je bevoegd bent.
• Deel geen klantnamen, contactgegevens, betaalgegevens of andere gevoelige persoonsgegevens in chats.
• Houd gekoppelde Telegram- en WhatsApp-accounts veilig en meld vermoed misbruik direct.
• Gebruik de dienst niet in strijd met wetgeving of Shopify-beleid.

AI-antwoorden

AI-antwoorden kunnen onvolledig of onjuist zijn. Controleer belangrijke cijfers in Shopify en laat juridische, fiscale, financiële of andere risicovolle beslissingen beoordelen door een gekwalificeerde professional.

Beschikbaarheid en kosten

We mogen de dienst onderhouden, beveiligen of aanpassen. Agenza brengt momenteel geen abonnementskosten in rekening. Eventuele toekomstige appkosten worden uitsluitend via Shopify App Pricing of de Shopify Billing API aangeboden en vereisen goedkeuring van de merchant.

Beëindiging

Je kunt Agenza verwijderen via Shopify Admin. Shopify stuurt daarna de verplichte privacywebhooks waarmee gekoppelde shopgegevens worden verwijderd. Voor vragen kun je terecht op onze supportpagina.